商品購入後の配送先住所の変更したい場合の手順です。
変更方法には以下の2種類があります。
- エンドユーザーによる変更
- 管理者による変更
[エンドユーザーの変更手順]
- マイページにログインする
- 「マイページ」→「ご注文履歴」を選択
- 注文履歴から対象の注文を見つけ、「変更」を選択
- 新しい住所を入力し、「配送先変更」を選択
[管理者の変更手順]
- MODD管理画面で「注文」→「注文一覧」を選択
- 対象注文の「編集」を選択
- 「配送先」欄の住所を変更
- 「保存のみ」ボタンを選択
[注意点]
- 住所変更は「出荷待ち」状態の注文のみ可能です
- 出荷連携後は変更できません
- 出荷連携のタイミングについては、「出荷指示を出すタイミング」をご確認ください