決済エラーや購入途中の離脱が発生した際、注文は管理画面上で未完了データとして表示されます。
これらのデータは以下のように処理されます。
未完了データの表示
注文データは一時的に未確定状態として表示されます。
グレーアウトされた状態で表示され、注文状態は空欄になります。
自動キャンセル処理
1時間ごとに、未完了状態からキャンセル状態に変更しています。
発生時間から1時間が経過した注文が対象です。
在庫管理について
注文がキャンセルされた場合、対象商品の在庫数および受付可能数は自動的にシステムに返却され、正しい数値に更新されます。