注文商品のうち一部の商品をキャンセルする方法は以下の通りです。
[一部キャンセルの条件]
注文をキャンセルするためには、以下の条件を満たす必要があります。
- 注文状態が「出荷待ち」であること
- 締め処理が行われていない状態（注文情報の「締め月」が空）であること
重要：注文状態が「出荷準備中」以降の場合、すでに倉庫への出荷指示が完了しているため、
キャンセルはできません。キャンセルをご希望の場合は、MODDサポートへご相談ください。
[手順]
- 管理画面「注文」>「注文詳細」より対象の注文を検索
- 編集ボタンを選択
- 「返金日」および「返金額」を入力
- 「商品情報」よりキャンセルする商品の「無効」にチェック
- 更新ボタンを選択
[注意事項]
以下の決済方法は自動返金されないため、お振込み等での対応が必要です。
- コンビニ決済
- 代引き決済
- Pay-easy決済