ファンクラブに入っていない会員（無料会員）を確認したい場合、
「全会員データ」と「ファンクラブ会員データ」の違いを比較することで確認ができます。
[操作手順]
■FC会員のデータを取得する方法
-
管理画面で「会員」＞「会員一覧」を開く
-
対象のファンクラブを選択して検索
-
一覧が表示されたら、CSVファイルとしてダウンロード
■全会員（無料会員を含む）のデータを取得する方法
-
管理画面で「会員」＞「会員一覧」を開く
-
ファンクラブを指定せず、すべての会員を検索
-
一覧が表示されたら、CSVファイルとしてダウンロード
■比較方法
-
ダウンロードしたCSVファイルを使い、会員IDなどの共通項目で突き合わせます。
-
全会員のリストに存在し、FC会員リストに存在しないユーザーがファンクラブに未入会です。
[無料会員のみが登録される例]
- 入会時の決済エラー
- コンビニなどの入金期限切れによる未入会
- 無料会員のみの登録（FC会員と無料会員の両方を受け付けているカートの場合）