先行予約・仮予約の受付後の操作についてご説明いたします。
申込状況は、管理画面「注文」>「先行・仮予約一覧」より確認できます。
[当落結果の作成]
先行・仮予約一覧より対象の申込を検索し、「抽選当落結果データ(フォーマット)」をダウンロードします。
MODDには当落の抽選機能はございませんので、事前に抽選を行ってください。
(当選の場合)
-
当選商品だけ「変更後結果_入力欄」に[2](当選)記入
-
残りの商品には[1](落選)を記入
(落選の場合)
-
商品明細すべての「変更後結果_入力欄」に[1](落選)を記入
[当落結果の取り込み]
「抽選当落結果データ取込み」より、上記で作成したファイルをアップロードし、
当落結果を反映させます。
[申込状態の一括変更]
お申込みデータの状態を、当落結果に合わせ変更します。
(当選者の場合)
状態を「決済受付前_当選」から「決済受付中」に一括変更します。
- 先行・仮予約一覧ページで[決済受付前_当選]の条件で検索
- 「一括状態変更」を選択
- 「変更確認」のボタンを選択し、変更件数に問題無い場合は「変更する」ボタンを選択
※決済期間外の場合、2.と異なる状態がマイページには表示される可能性がございます。
(落選者の場合)
状態を「決済受付前_落選」から「落選キャンセル」に一括変更します。
- 先行・仮予約一覧ページで[決済受付前_落選]の条件で検索
- 「一括状態変更」を選択
- プルダウンから「落選キャンセル」を選択
- 「変更確認」のボタンを押下し、変更件数に問題無い場合は「変更する」ボタンを選択
[申込者に対してメールを一括送信]
当落結果の案内メールを送信予約します。
予約したメールは、「9:36~21:36」まで1時間毎に送信されます。
(当選者に対して決済案内を行う場合)
- 対象となる申込を検索
- 「一括メール送信」を選択
- 「送信内容」より、「先行仮予約決済案内」を選択
※事前に「設定」>「メール設定」にてテンプレートをご登録ください。 - 文面を調整の上、「送信予約」ボタンを選択
(落選者に対して落選通知を行う場合)
- 対象となる申込を検索
- 「一括メール送信」を選択
- 「送信内容」より、「先行仮予約落選報告」を選択
※事前に「設定」>「メール設定」にてテンプレートをご登録ください。 - 文面を調整の上、「送信予約」ボタンを選択
[ユーザーによる決済]
決済期間内(かつ当選状態)の場合、ユーザーはマイページから決済を行うことができます。
- 各種履歴「先行・仮予約」より対象の申込の「詳細ボタン」を選択
- 「決済に進む」より支払情報を入力の上、注文確定
注文情報は、マイページの注文履歴一覧(ユーザー)、管理画面の注文一覧(管理者)より確認できます。