本記事では、MODD管理画面にログインできない場合の対応についてご案内いたします。
[アカウントIDとパスワードの確認]
入力情報に誤りがないかを再確認してください。
※全角・半角、大文字・小文字の違いなどにご注意ください。
[パスワードを忘れた場合]
- staffadmin権限を持つアカウントで、パスワードを再設定できます。
- 該当する権限を持つ担当者にご依頼ください。
- staffadmin権限がない場合は、[お問い合わせフォーム]からご連絡ください。
- 入力情報に誤りがないかを再確認してください。
※全角・半角、大文字・小文字の違いなどにご注意ください。
[アカウントロックについて]
ログイン情報を複数回誤って入力すると、アカウントがロックされる場合があります。
staffadmin権限で、パスワードを再設定してください。